IT Support Specialist – Level 1

Candidatul Ideal

Suntem in cautarea unui coleg pasionat de tehnologie, care sa se alature echipei noastre de IT pe pozitia de IT Support Specialist – Level 1. Daca iti place sa rezolvi probleme, sa interactionezi cu utilizatorii si doresti sa iti dezvolti o cariera in domeniul IT, te asteptam in echipa noastra.

Cerinte:

• Cunostinte bune de Windows 10 si Windows 11.
• Experienta in administrarea Active Directory.
• Cunostinte de configurare si monitorizare a echipamentelor Ubiquiti (UniFi).
• Experienta in configurarea telefoanelor mobile Android si iOS.
• Cunostinte de baza privind retelele (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi).
• Cunostinte hardware PC/laptop si depanare.
• Abilitati bune de comunicare si orientare catre utilizatori.
• Capacitate de organizare si lucru in echipa.
• Permis categoria B constituie un avantaj.

Descrierea jobului

Responsabilitati:

• Oferirea de suport tehnic utilizatorilor (telefonic, remote si on-site).
• Instalarea, configurarea si mentenanta statiilor de lucru cu Windows 10 si Windows 11.
• Diagnosticarea si solutionarea incidentelor hardware si software.
• Administrarea utilizatorilor in Active Directory.
• Configurarea si monitorizarea echipamentelor de retea Ubiquiti (UniFi).
• Configurarea si administrarea telefoanelor mobile Android si iOS.
• Instalarea si configurarea imprimantelor si a altor echipamente periferice.
• Evidenta si gestionarea echipamentelor IT.
• Escaladarea incidentelor complexe catre echipa Level 2.

Ce oferim:

• Salariu motivant, in functie de experienta.
• Mediu de lucru stabil si prietenos.
• Posibilitati de dezvoltare profesionala.
• Acces la tehnologii moderne si proiecte interesante.
• Echipamente de lucru performante.
• Contract de munca pe perioada nedeterminata.